Hast du schon einmal von Googles Local Pack gehört – auch als Map Pack oder sogar als Snack Pack bezeichnet? Du hast noch nie davon gehört, aber du bist wahrscheinlich schon oft darauf gestoßen, wenn du die Suchmaschine von Google benutzt hast. Das Local Pack kann Ergebnisse bringen, die für den Erfolg deines kleinen Unternehmens enorm wichtig sind. Genug des Geheimnisses, lass uns auspacken, was dieses Local Pack ist und wie du es zu deinem Vorteil nutzen kannst.
1) Was ist das Local Pack?
Das Local Pack ist ein Bereich in den Suchergebnissen von Google, der die lokalen Unternehmen anzeigt, die mit deiner Suchanfrage in Verbindung stehen. Immer wenn deine Anfrage eine lokale Absicht hat, zeigt Google drei lokale Geschäfte an, die deine Anfrage beantworten könnten.
Local Pack Suchergebnisse
Vor einiger Zeit wurden diese Local Packs noch als 7er-Pack bezeichnet, da sie 7 der beliebtesten Geschäfte in der Umgebung anzeigten. Um mit der zunehmenden Nutzung von Mobiltelefonen Schritt zu halten, hat Google das 7-Pack auf nur noch drei Ergebnisse reduziert, zusammen mit einigen Änderungen an der Art und Weise, wie der Algorithmus die lokalen Ergebnisse einstuft. Wenn du nun nach lokalen Geschäften suchst, egal ob auf dem Desktop oder dem Handy, wird dir das 3-Pack angezeigt.
Erst kürzlich hat Google damit begonnen, einen “bezahlten Platz” im begehrten 3er-Pack zu testen. Googles lokales 3-Pack der organischen Einträge könnte beginnen, Anzeigen für bestimmte Suchanfragen zu zeigen, was die Anzahl der organischen Einträge auf nur 2 reduzieren würde. Die Leute diskutieren immer noch darüber, ob dies der richtige Schritt von Google ist.
Local Pack mit Anzeige
2) Warum solltest du dich für das Local Pack interessieren?
Das Local 3-Pack erscheint in 93% der Fälle auf Platz 1, wenn eine lokale Suche durchgeführt wird – und 46% aller Suchen auf Google sind dieser Art. Das bedeutet, dass Unternehmen, die für eine lokale Suche bei Google optimiert sind, eine bessere Chance haben, ganz oben auf der Suchergebnisseite zu ranken, und zwar fast jedes Mal. Mit anderen Worten, dies ist ein großer Vorteil für kleine Unternehmen.
Laut ThinkWithGoogle besuchen 50% der Verbraucher, die eine lokale Suche auf ihrem Smartphone durchführen, innerhalb eines Tages ein Geschäft und 18% dieser Suchanfragen führen zu einem Kauf innerhalb eines Tages. Außerdem haben sich die Suchanfragen mit “in meiner Nähe” seit 2011 um das 34-fache erhöht, wobei die überwiegende Mehrheit von mobilen Geräten stammt.
Was bedeutet das also für dich? Als kleines Unternehmen möchtest du in lokalen Suchanfragen so oft und so prominent wie möglich auftauchen, und das kannst du erreichen, indem du im Local Pack auftauchst. Wenn du für Googles heilige Dreifaltigkeit gerankt bist, wird dein Unternehmen die Vorteile ernten.
Es gibt viele Vorteile, die mit dem Local Pack einhergehen, sowohl online als auch offline. Erstens wird es zu mehr Website-Traffic und besseren SEO-Ergebnissen führen. Wie Digital Coast Marketing sagt: “Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein kleines Unternehmen, das auf ein paar lokalen Listen ohne viel Traffic gelistet ist, große Ketten, die einen Standort in diesem Gebiet haben, aussticht: So stark kann der Effekt deiner Präsenz auf einer Listenseite sein. Das liegt daran, dass Google den Suchenden eine gute Erfahrung bieten möchte, indem es die Ergebnisse hervorhebt, die wirklich lokal sind, und es nutzt diese Seiten als eine gute Möglichkeit, das zu bestimmen.”
Durch diese Online-Vorteile wird dein Geschäft mehr Besucher bekommen, was neue Kunden und höhere Einnahmen mit sich bringt. Die meisten Menschen gehen nicht über die erste Seite von Google hinaus, wenn sie online suchen, und bei einer lokalen Anfrage ist diese erste Seite auf das 3-Pack zentriert. 78% dieser lokal-mobilen Suchanfragen führen zu Offline-Käufen, was bedeutet, dass jede lokale Suchanfrage in deiner Gegend neue Kunden und Umsatz bringen kann.
In einer Fallstudie von Moz wurde analysiert, wohin die Nutzer klicken, wenn sie bei ihren lokalen Suchergebnissen ankommen. Die Untersuchung ergab folgendes:
44% der Nutzer klickten in das Local Pack
8% entschieden sich dafür, “mehr lokale Ergebnisse” zu laden
29% klickten auf die organischen Listings
19% klickten auf die bezahlten Ergebnisse
3) Wie kann dein Unternehmen für das Local Pack ranken?
Googles Algorithmus berücksichtigt viele Faktoren bei der Anzeige des Local Packs – eine vollständige Übersicht der Ranking-Faktoren findest du in Moz’ Artikel. Während der Algorithmus extrem kompliziert und mystisch ist, weisen Experten auf diese drei Faktoren als entscheidend hin: Geschäftsinformationen, Website SEO und Online Bewertungen. Da Website SEO eine komplette Strategie für sich ist, werden wir einen genaueren Blick auf die Geschäftsinformationen und Bewertungen werfen, um im Local Pack zu ranken.
Geschäftsinformationen
Google ist immer bestrebt, seinen Suchenden die besten Informationen und Erfahrungen zu bieten. Daher möchte Google sicherstellen, dass jedes Unternehmen, das in den Suchergebnissen angezeigt wird, die Suchanfrage des Nutzers so gut wie möglich “beantwortet”. Schlüsselfaktoren wie Nähe, Kategorie und Schlüsselwörter helfen ihnen dabei. Und einfach gesagt, zieht Google diese Informationen aus allen Google My Business Einträgen. Wenn du noch keinen Google My Business Eintrag für dein kleines Unternehmen erstellt hast, ist es jetzt an der Zeit, dies zu tun (hier ist die Anleitung). Du verpasst auch alle Vorteile, wenn du keinen optimierten Eintrag hast, also ist es wichtig, dass dein Profil zu 100% vollständig ist.
google my business
Online Bewertungen
Wir haben in letzter Zeit viel über die Bedeutung von Rezensionen für kleine Unternehmen gesprochen. Es gibt viele Vorteile bei der Generierung von Rezensionen, aber den einen, den wir noch nicht erwähnt haben, ist in Bezug auf das Local Pack. Online-Rezensionen sind ein entscheidender Teil des Algorithmus des Local Packs und können über deine Chance entscheiden, einen der begehrten Plätze zu bekommen. Google berücksichtigt die Anzahl der Bewertungen, die Geschwindigkeit der Bewertungen, die Vielfalt der Bewertungen und so weiter. Konkret haben Google-Rezensionen einen echten Einfluss auf das Suchranking, und der Eintrag mit den meisten Rezensionen geht oft als Sieger hervor.
Conversion Sciences hat einige interessante Untersuchungen zu Google Reviews und deren Effekt auf die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen durchgeführt. Das ist, was sie herausgefunden haben:
Die Einträge im ersten Dreier-Pack haben im Durchschnitt 472% mehr Bewertungen als die Einträge im zweiten Dreier-Pack.
Die ersten drei lokalen Listings haben mehr Bewertungen als die nächsten drei Ergebnisse, fast doppelt so oft.
In 63% der Fälle enthält das lokale Dreier-Pack von Google den Eintrag mit den meisten Bewertungen.
Ein Eintrag in den ersten drei lokalen Google-Ergebnissen hat durchschnittlich 7,62 Bewertungen, verglichen mit nur 1,61 Bewertungen im zweiten Dreierpack.
Bewertungen wirken nicht nur magisch auf Googles Algorithmus, sie beeinflussen auch den Entscheidungsprozess der Suchenden positiv. Behalte im Hinterkopf, dass Verbraucher, die eine lokale Suche durchführen, bereit sind zu kaufen und schnell zu handeln. Es in das Local Pack zu schaffen, ist ein enormer geschäftlicher Erfolg, aber damit ist es noch nicht getan. Du konkurrierst immer noch mit zwei anderen Unternehmen im Local Pack, die wahrscheinlich in Bezug auf ihr Produkt oder ihre Dienstleistung ähnlich sind. Wie wird der Verbraucher hier eine Entscheidung treffen? Du hast es erraten, die Bewertungen! Wenn du das Unternehmen mit den meisten (positiven) Bewertungen bist, wirst du höchstwahrscheinlich deine Konkurrenten ausstechen und diesen Kunden für dich gewinnen. Die Moz-Studie, die wir bereits erwähnt haben, hat herausgefunden, dass Bewertungen die meisten Klicks anziehen.
Die Schlussfolgerung? Menschen UND Google lieben Bewertungen. Sobald dein Google My Business Eintrag optimiert ist, musst du anfangen, diese Bewertungen zu sammeln.
Fazit:
Bis heute hast du vielleicht noch nie etwas vom Google Local Pack gehört – aber du hast es definitiv als Verbraucher kennengelernt. Jetzt kannst du eine Local Pack Strategie implementieren, von der auch du als Geschäftsinhaber profitieren wirst. Mit deinem Geschäftseintrag und deinen Online-Bewertungen stehen dir mächtige Werkzeuge zur Verfügung, um das Local Pack zum Vorteil deines kleinen Unternehmens zu nutzen. Google ist dabei, dein kleines Unternehmen zu verändern.