Verbringe viel Zeit in der Online-Werbung und du wirst anfangen, den Begriff “Landing Page” überall zu sehen. Aber was genau ist eine Landing Page? Wodurch unterscheidet sie sich von jeder anderen Seite? Warum sind Landing Pages so wichtig?
Um ehrlich zu sein, während Online Marketer es lieben, mit diesem Begriff um sich zu werfen, haben wir einen ziemlich schlechten Job gemacht, ihn zu definieren. In diesem Artikel werden wir das jedoch ändern. Wir werfen einen Blick darauf, was eine Landing Page ist, was eine effektive Landing Page ausmacht und welche Landing Page Tools du nutzen kannst, um deine eigenen Landing Pages zu erstellen.
Um es vorweg zu nehmen, dieser Artikel ist eine ziemlich umfassende Einführung in Landing Pages, also nicht gerade die schnellste Lektüre. Aber wenn du dich durch diesen Inhalt gearbeitet hast, solltest du ein solides Verständnis von Landing Pages haben und wie du sie nutzen kannst, um dein Online Marketing zu verbessern.
Was ist eine Landing Page?
Einfach ausgedrückt, ist eine Landing Page die erste Seite, auf der du “landest”, nachdem du auf einen Link geklickt hast. In diesem Sinne kann eine Landing Page fast alles sein: deine Homepage, ein Blogpost, eine Produktseite, eine Lead Capture Seite… du verstehst schon.
So einfach diese Definition auch ist, wenn wir über “Landing Pages” im Online Marketing sprechen, meinen wir in der Regel eine Seite, die speziell darauf ausgelegt ist, Traffic von einer Online Marketing Kampagne zu erhalten und zu konvertieren. Mit dieser alternativen Definition würde sich eine Homepage nicht als “Landing Page” qualifizieren – sie ist nicht darauf ausgelegt, Traffic von einer spezifischen Marketingkampagne zu konvertieren.
Um ehrlich zu sein, schiebe ich einen Großteil der Verwirrung über diese Definitionen auf die Landing Page Experten. Die meisten der besten Landingpage-Inhalte stammen von Landingpage-Experten, die Landingpage-Erstellungs- und Hosting-Firmen besitzen oder dort angestellt sind.
Verstehe mich nicht falsch, diese Leute kennen sich wirklich gut aus, aber sie verdienen Geld, wenn Leute das Landing Page Tool ihrer Firma benutzen, um Landing Pages zu erstellen, also ist es in ihrem besten Interesse, solche Inhalte zu schreiben:
Vergleiche das mit der Oxford Definition:
Kannst du sehen, warum so viele verwirrt darüber sind, was eine Landing Page ist? Die Definition ändert sich, je nachdem, wer gerade spricht! (und was sie verkaufen!).
Ehrlich gesagt wäre es wahrscheinlich am besten, wenn wir einfach einen neuen Begriff für diese neue, alternative Definition von Landing Pages schaffen würden, aber in Ermangelung eines neuen Begriffs musst du dich einfach an diese Faustregel halten:
Wenn ein Online Marketer von “Landing Pages” spricht, dann meint er wahrscheinlich Seiten, die speziell für eine bestimmte Marketingkampagne entwickelt wurden.
Wenn ich im weiteren Verlauf dieses Artikels von Landingpages spreche, beziehe ich mich auf Seiten, die speziell dafür entwickelt wurden, den Traffic einer Marketingkampagne dazu zu bringen, etwas zu tun (im Marketing bezeichnen wir diese Aktionen als Conversions).
Hier sind ein paar Beispiele für Dinge, die Leute auf deiner Landing Page tun sollen:
Einen Kauf tätigen
Ein Lead werden, indem sie ein Formular ausfüllen
Dich anrufen
Dich per Chat erreichen
Dich für einen Newsletter oder eine E-Mail-Liste anmelden
Registriere dich für ein Event
Alle diese Conversion-Aktionen verfolgen das gleiche Ziel: Sie bringen Menschen dazu, zahlende Kunden zu werden. Und das ist letztendlich das Ziel jeder Landing Page – unabhängig davon, welche Definition du verwendest.
Landing Page Elemente
Nachdem wir nun geklärt haben, was eine Landing Page ist und wie wir den Begriff in diesem Artikel verwenden werden, lass uns über die 5 wesentlichen Elemente des Landing Page Designs sprechen. Als Referenz findest du hier eine praktische Infografik, die dir zeigt, wie jedes Element auf eine Seite passt:
Landing Page Design Beispiel
Um diese Infografik auf deiner Seite einzubetten, verwende diesen Link:
Außerdem ist der CTA offensichtlich und geradlinig. Die meisten Menschen im Internet sind auf der Suche nach schnellen Informationen, also je einfacher du es ihnen machst, deinen CTA zu finden und aufzunehmen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie konvertieren.
Zum Beispiel sind “Get Your Free Quote!”, “Contact Us Now!” oder “Get Started Today” gute Beispiele für CTAs.
Ein spezifisches Angebot oder ein Vorteil, der mit dem CTA verbunden ist, hilft ebenfalls, die Konversionsrate zu erhöhen. Spezifische Angebote geben deinem Publikum das Gefühl, dass sie etwas im Gegenzug für ihre Informationen bekommen und motivieren sie dazu, jetzt zu handeln. Anstelle von “Kontaktiere uns heute”, versuche etwas wie “Kontaktiere uns heute für 10% Rabatt”.
Wenn du deinen CTA in einer Farbe gestaltest, die sich vom Rest der Seite abhebt und ihn prominent platzierst, wird er leicht zu finden sein und zum Handeln animieren. Einfach genug, oder?
3) Zeige ihnen die Vorteile
Wenn jemand anfängt, durch deine Landing Page zu scrollen, bedeutet das, dass du etwas richtig gemacht hast. Egal, ob es deine Anzeige, die Überschrift, der Hero Shot oder etwas anderes war, Leute, die deine ganze Landing Page lesen, sagen dir im Grunde: “Ich bin interessiert. Verkaufe mir, warum ich konvertieren sollte.”
Das Problem ist nur, dass die meisten Unternehmen nicht wissen, wie sie über sich selbst oder das, was sie verkaufen, auf eine Art und Weise sprechen können, die für ihre potenziellen Kunden von Bedeutung ist. Und warum? Nun, alle Unternehmen kämpfen mit Egozentrik. Schließlich verbringst du den ganzen Tag, jeden Tag damit, über dein Produkt oder Angebot nachzudenken und es zu verbessern. Es ist ganz natürlich, dass du über all die besonderen Dinge sprechen willst, die dein Unternehmen einzigartig machen!
Das einzige Problem ist, dass es die Leute auf deiner Landing Page nicht interessiert.
Siehst du, die meisten Menschen haben auch mit Egozentrik zu kämpfen. Es interessiert sie nicht, wie viele unzählige Stunden du in dieses raffinierte Feature investiert hast. Vielleicht interessiert sie das Feature sogar überhaupt nicht. Die meisten Besucher deiner Seite stellen sich eine einfache Frage:
Wird dies mein Leben einfacher machen?
Je nachdem, was du verkaufst und an wen du dich wendest, kannst du diese Frage auf unterschiedliche Weise beantworten. Wenn zum Beispiel eine fehlerfreie Software für deine potentiellen Kunden wichtig ist, solltest du dich darauf konzentrieren, wie gut deine Software abgestimmt ist. Du könntest auch einen Abschnitt über dein Support-Team einfügen, wie viele Nutzer du hast, wie du mit Fehlern umgehst… du verstehst, was ich meine.
Das Wichtigste ist, dass du dich darauf konzentrierst, wie deine fehlerfreie Software das Leben deiner Kunden einfacher macht – und nicht darauf, wie großartig dein Unternehmen, dein Produkt oder dein Angebot ist.
4) – Social Proof
Leider misstrauen die meisten Menschen instinktiv Marketingmaterial. Im Allgemeinen erzählen die meisten Vermarkter die Geschichte, die ihr Angebot im bestmöglichen Licht erscheinen lässt. Schließlich verdienen Marketer ihr Geld damit, den Leuten zu erzählen, dass ihr Produkt großartig ist. Vielleicht ist dein Angebot so gut, wie du sagst, aber es ist schwer, jemandem zu glauben, der dafür bezahlt wird, darüber zu sprechen, wie großartig sein Angebot ist.
Auf der anderen Seite… ein echter Kunde? Sie werden es so sagen, wie es wirklich ist.
Daher sind Testimonials der einfachste Weg, um deiner Landing Page Social Proof hinzuzufügen. Da sie so einfach zu erstellen (oder sogar zu fabrizieren) sind, haben Testimonials leider oft kein großes Gewicht. Wenn du also willst, dass dein Testimonial glaubwürdig ist, brauchst du seriöse, überprüfbare Quellen.
Mit diesem Gedanken im Hinterkopf, sind hier einige Wege, um glaubwürdige Testimonials zusammenzustellen.
Zitiere Quellen mit hoher Autorität. Wenn andere Geschäftsleute (vor allem anerkannte Geschäftsleute in deiner Branche) bereit sind zu sagen, dass du großartig bist, muss das bedeuten, dass du etwas ziemlich Cooles hast.
Mehr Details = mehr Glaubwürdigkeit. Wenn dein Testimonial genug Details enthält (Name, Ort, Jobtitel, etc.), dass es einfach wäre, deine Quelle ausfindig zu machen und das Zitat zu verifizieren, wird das Testimonial glaubwürdiger sein.
Füge Bilder ein. Auf die gleiche Weise können Fotos die Authentizität deines Testimonials unterstreichen. Wenn dein Testimonial sich damit wohlfühlt, dass du sein Foto verwendest, kann sich auch dein Leser wohlfühlen, wenn er dir sein Geschäft anvertraut.
Video-Testimonials. Video-Testimonials führen dieses Prinzip noch weiter. Video-Testimonials sind noch schwieriger zu fälschen und haben den zusätzlichen Vorteil, dass sie einen Tonfall und eine Körpersprache haben. Wenn dein Video-Testimonial echte Begeisterung für das Produkt zeigt, kannst du darauf wetten, dass dein Publikum an deinem Angebot interessiert sein wird.
Inhalte einbetten. Wenn du begeisterte Rezensionen auf Twitter hast, binde sie in deine Seite ein. Rezensionen auf Drittseiten können nicht bis zur Perfektion bearbeitet werden, daher fühlen sie sich roher und echter an.
Binde eine Vielzahl von Testimonials ein. Jeder weiß, dass nur ein kleiner Teil deiner Kunden bereit ist, sich in deinem Namen zu outen. Wenn du also mehrere Testimonials hast, müssen eine Menge Leute dein Unternehmen lieben (Slider sind eine großartige Möglichkeit, mehrere Testimonials zu zeigen, ohne zu viel Platz auf deiner Seite zu beanspruchen).
Laut Reevo erhöhen Kundenrezensionen den Umsatz um 18%. Aber du kannst nicht einfach irgendein altes Testimonial auf deine Seite stellen. Stattdessen solltest du die Art von Bewertungen anbieten, die deine potenziellen Kunden denken lassen: “Weißt du was? Ich wäre dumm, wenn ich nicht konvertieren würde” (um mehr darüber zu erfahren, wie man Social Proof effektiv einsetzt, schau dir diesen Artikel an).
5) Abschließendes Argument/verstärkende Aussage
Eine gute Landing Page sollte den Nutzer auf natürliche Weise zu der Schlussfolgerung führen, dass eine Konvertierung in seinem besten Interesse ist. Um das zu erreichen, musst du jedoch genau wissen, was du willst, dass sie tun und warum sie es vielleicht nicht tun wollen. Dann gehst du auf deiner Landing Page auf ihre Bedenken ein und verkaufst ihnen den Wert dessen, was sie als Gegenleistung für die Konvertierung bekommen.
Insbesondere, wenn jemand es bis zum Ende deiner Landing Page schafft, hast du eine letzte Gelegenheit, ihn zu überzeugen, zu konvertieren (dies ist übrigens ein guter Platz für einen weiteren CTA). Mit deinem Schlussargument solltest du alles zusammenfassen, was du im Rest deiner Landing Page behandelt hast und dann zusätzliche Verkaufsargumente einbauen, von denen du denkst, dass sie den Deal besiegeln könnten.
Ehrlich gesagt werden die meisten Leute dein Schlussargument nicht lesen, aber für die Leute, die es bis zu deiner Seite schaffen, kann eine gute Schlussfolgerung der Unterschied sein, ob sie auf den Zurück-Button drücken oder konvertieren.
Deine eigene Landing Page erstellen
All diese Landing Page Theorie ist schön, aber über Landing Page Design zu lesen und tatsächlich eine effektive Landing Page zu gestalten sind zwei sehr unterschiedliche Dinge. Wenn du Landing Pages für deine Marketingkampagnen erstellen möchtest, hast du zwei grundlegende Möglichkeiten: 1) die Seiten direkt auf deiner Website zu erstellen oder 2) die Landing Pages mit einem Landing Page Tool zu erstellen.
Landing Pages auf deiner eigenen Website erstellen
Die erste Option ist ziemlich einfach. Wie jede andere Seite auf deiner Website, erstellst und hostest du deine Landing Pages auf deiner eigenen Website. Der einzige Unterschied besteht darin, dass du kampagnenspezifische Seiten erstellst, anstelle von regulären Website-Seiten.
Viele Unternehmen ziehen es jedoch vor, nicht Dutzende oder Hunderte von zusätzlichen Marketingseiten zu ihrer Website hinzuzufügen – vor allem, wenn sie nicht planen, eine bestimmte Marketingkampagne für immer laufen zu lassen. Außerdem kann die Erstellung einer Landing Page auf den meisten Websites ein echtes Kopfzerbrechen bereiten. Wenn du also nicht über solide Design- und Programmierkenntnisse verfügst, kann die Erstellung deiner Landing Pages auf deiner eigenen Website überwältigend sein.
Ein Landing Page Tool verwenden
An dieser Stelle kommen die Landing Page Tools ins Spiel, die ich bereits erwähnt habe. Landing Page Tools erlauben es dir, deine Landing Pages zu erstellen und sogar zu hosten, indem du einen Drittanbieter-Service nutzt. Ja, für die meisten Landing Page Tools musst du eine Gebühr bezahlen, aber sie bieten einfache Design-Schnittstellen und Testoptionen, die sie zu einer großartigen Option machen.
Hier sind die großen Player im Überblick:
Unbounce
Unbounce war einer der ersten Landing Page Services, der es Marketern ermöglichte, Landing Pages zu erstellen, ohne die IT-Abteilung einzubeziehen. Im Laufe der Jahre hat sich Unbounce zu einer der robustesten Landingpage-Entwicklungs- und Optimierungsoptionen entwickelt.
Unbounce ist eine großartige Option für die meisten Unternehmen, die wirklich das Beste aus ihren Landing Pages herausholen wollen. Ich gebe zu, dass ich hier ein wenig voreingenommen bin, aber es ist wirklich eine großartige Plattform.
Unbounce bietet eine Fülle von Funktionen, ist sehr anpassbar und bietet eine einfach zu bedienende Oberfläche sowohl für das Design als auch für das Testen von Seiten (worauf wir gleich noch eingehen werden). Selbst wenn du gerade erst lernst, das Interface zu nutzen, kommt Unbounce mit einer Vielzahl von eingebauten Vorlagen (und du kannst weitere bei ThemeForest kaufen), was es einfach macht, eine anständige Seite zusammenzustellen und mit dem Testen zu beginnen.
Unbounce Templates
Unbounce verfügt auch über eine leistungsstarke Design-Plattform für die mobile Optimierung, was in der heutigen mobil-zentrierten Welt immer wichtiger wird. Darüber hinaus lässt sich Unbounce mit den meisten Customer Relationship Management (CRM)-Plattformen wie Salesforce (und du solltest wirklich ein CRM nutzen) sowie mit Google Analytics, Zoho, Campaign Monitor und 60+ anderen Drittanbieter-Apps integrieren, was es dir ermöglicht, deine Landing Page-Ergebnisse und Leads auf vielfältige Weise zu tracken.
Im Grunde genommen ist Unbounce eine großartige Lösung für fortgeschrittene Online-Marketer oder Anfänger, die sich genug um ihre Ergebnisse kümmern, um ein wenig Zeit in das Erlernen eines neuen Systems zu investieren. Wir bei Qlandoe nutzen Unbounce seit Jahren, um großartige Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen und es ist zu einer unserer bevorzugten Landing Page Plattformen geworden.
Wenn du jedoch nur nach einer Plug-and-Play-Landingpage-Plattform suchst, die du sofort nutzen kannst, ist Unbounce wahrscheinlich zu viel des Guten. Das heißt, wenn es das ist, wonach du suchst, brauchst du wahrscheinlich sowieso keine Landing Page Plattform.
Instapage
Wenn du nicht die Zeit hast, dich in ein robustes System wie Unbounce einzuarbeiten, ist Instapage eine hervorragende Option. Der Name täuscht nicht, die Templates sind unglaublich einfach zu bedienen.
Natürlich bedeutet die Verwendung eines Templates, dass du nicht die Flexibilität hast, das Beste aus deinen Landing Pages herauszuholen, aber es vereinfacht den Designprozess erheblich. Außerdem bietet Instapage einige A/B-Testing-Optionen, sodass du immer noch die Möglichkeit hast, herauszufinden, welche Vorlage und welcher Inhalt am besten für dein Publikum funktioniert.
Generell gilt: Je wettbewerbsintensiver deine Branche ist, desto effektiver und individueller muss deine Landing Page sein. Du musst dich von der Konkurrenz abheben und eine Vorlage reicht in der Regel nicht aus. Wenn du weißt, dass du eine fokussierte, konversionsoptimierte Seite brauchst, um dein Online-Marketing profitabel zu machen, ist Instapage wahrscheinlich nicht deine beste Option.
Webflow
Wenn du wirklich das Beste aus deinen A/B-Tests herausholen willst, solltest du dir Webflow ansehen. Im Gegensatz zu den anderen hier aufgelisteten Landingpage-Plattformen ist Webflow in erster Linie für die Erstellung von Websites und nicht für die Erstellung von Landingpages konzipiert.
Obwohl Webflow kein klassisches Landing Page Design-Tool ist, wurde es in diese Liste aufgenommen, weil es einfach genug zu benutzen und zu implementieren ist, um Seiten auf deiner Website als Landing Pages zu gestalten.
Da die Seiten Teil deiner gesamten Website-Architektur sind, kannst du robuste Website-Testing-Tools wie Optimizely oder VWO verwenden, um deine Seiten-/Site-Performance wirklich zu verbessern. Leider haben die meisten Landingpage-Tools zwar eingebaute A/B-Testing-Funktionen, aber ihnen fehlen in der Regel die Optionen und der Detaillierungsgrad, die in spezielleren Site-Testing-Tools verfügbar sind.
Wenn du also deine Conversion-Rate-Optimierung über einfaches A/B-Testing hinaus ausbauen willst, ist Webflow wahrscheinlich eine Überlegung wert.
LeadPages
Obwohl ich LeadPages für seine Definition von “Landing Page” kritisiere, ist LeadPages ein wirklich gutes Landing Page Tool. Es ist wahrscheinlich Unbounce am ähnlichsten, was die Optionen und die Anpassungsfähigkeit angeht.
Der einzige wirkliche Nachteil ist die Tatsache, dass du von einer Vorlage ausgehen musst und durch die ursprünglichen Optionen der Vorlage eingeschränkt bist, was frustrierend sein kann, wenn du Elemente aus mehreren Vorlagen gleichzeitig haben möchtest.
Eine der interessantesten Funktionen von LeadPages ist die Möglichkeit, die Vorlagen nach Conversion Rate zu sortieren. Allerdings solltest du deine Erwartungen nicht zu hoch schrauben, denn die Konversionsraten lassen sich selten direkt von Website zu Website oder von Produkt zu Produkt übertragen. Trotzdem ist es schön, eine Vorstellung davon zu haben, welche Seiten für andere Unternehmen am besten funktionieren.
Insgesamt ist LeadPages sehr ähnlich wie Unbounce. Du kannst sie nach Herzenslust anpassen und testen und die Plattform ist ziemlich einfach zu erlernen und zu nutzen. Damit kann man nichts falsch machen!
Alle diese Landing Page Tools sind gute Optionen für die Erstellung von Landing Pages. Es hängt alles davon ab, was dein Business braucht und wie viel du von deinem Tool willst oder brauchst (für mehr Informationen über Landing Page Tools und wie du das Beste aus ihnen herausholst, schau dir diesen Artikel an)
Teste deine Landing Pages
Auch wenn du das richtige Landing Page Tool verwendest und alle Best Practices für Landing Pages befolgst, gibt es leider keine Garantie dafür, dass deine Landing Pages so funktionieren, wie du es möchtest. Menschen sind schwer einzuschätzen und selbst wenn du denkst, dass du ein gutes Gefühl für deine Zielgruppe hast, kann es schwer sein, vorherzusagen, welche Art von Landing Page Design die gewünschten Ergebnisse liefern wird.
Um wirklich das Beste aus deinen Landing Pages herauszuholen, musst du verschiedene Designs testen.
Glücklicherweise ist es nicht schwer, eine erfolgreiche Teststrategie für Landing Pages zu entwickeln – eine, aus der du mit jedem Test etwas lernst. Es braucht etwas Planung und Dokumentation, aber eine solide Teststrategie wird dir eine Menge Zeit ersparen und deine Profitabilität auf lange Sicht dramatisch erhöhen.
Sobald du eine anständige Landing Page erstellt hast, ist es an der Zeit, eine Hypothese darüber aufzustellen, wie deine Zielgruppe mit deiner Seite interagieren könnte. Gehe zurück zum “Wer”, “Was” und “Warum”, die du zur Erstellung deiner Überschrift verwendet hast. Erfüllt deine Seite alle Bedürfnisse deiner Zielgruppe? Gibt es alternative Wege, wie du die gleichen Bedürfnisse ansprechen könntest?
Sobald du ein paar Hypothesen aufgestellt hast, kannst du deine Teststrategie um diese Ideen herum aufbauen.
Zum Beispiel gibt es vielleicht ein paar verschiedene Möglichkeiten, deinen CTA zu schreiben oder zu präsentieren. Dein erster Versuch könnte die perfekte Version deines CTA sein, aber es gibt wahrscheinlich einen besseren Weg, deinen CTA zu präsentieren, den du mit ein paar Tests identifizieren kannst.
Um zu sehen, ob ein veränderter CTA deine Conversion Rate verbessert, kannst du eine Tabelle wie diese erstellen:
Siehst du, wie jeder Test den nächsten Test aufbaut? Du lernst etwas aus jeder Iteration und nutzt das, um deinen nächsten Test zu steuern. Außerdem wird alles gründlich dokumentiert, so dass du immer eine praktische Referenz hast, wenn sich jemand fragt, warum du eine bestimmte Entscheidung getroffen hast!
Du kannst diesen Ansatz nutzen, um eine Vielzahl von Landing Page Hypothesen zu testen. Wenn du es richtig machst, wird jeder Test mehr Informationen über dein Publikum liefern und dir helfen, die dramatischen Ergebnisse zu erzielen, nach denen du suchst.
Fazit
Während der Begriff “Landing Page” für jede beliebige Seite auf deiner Website verwendet werden kann, bezieht sich eine “Landing Page” im Marketing normalerweise auf eine spezielle Seite, die für eine bestimmte Marketingkampagne erstellt wurde. Diese Arten von Landing Pages können wunderbare Dinge für deine Online-Werbung tun, indem sie gezielte Erfahrungen für deinen Traffic schaffen.
In diesem Artikel haben wir uns mit den Grundlagen von Landing Pages beschäftigt. Wir haben erklärt, was sie sind und wie man sie erstellt und testet. Natürlich ist das nur die Spitze des Eisbergs. Versuche ein oder zwei Seiten zu erstellen und schaue dir dann unsere anderen Landing Page Inhalte an, um mehr in die Tiefe zu gehen